En resumen: para conseguir una plaza pública o concertada, o una ayuda para pagar una residencia privada, tu familiar necesita que le reconozcan un grado de dependencia. Se pide en los servicios sociales, lo valoran en casa y, si tiene Grado II o III, el plan de atención puede incluir una residencia. Todo el proceso lo gestiona tu comunidad autónoma.
La Ley 39/2006, conocida como Ley de Dependencia, creó el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD). El Estado fija las reglas básicas y las comunidades autónomas lo gestionan, así que los formularios, los plazos reales y algunas cuantías cambian según dónde viva tu familiar.
Qué es la dependencia y sus tres grados
Una persona está en situación de dependencia cuando necesita ayuda de otra persona para las actividades básicas de la vida diaria: asearse, vestirse, comer, moverse por casa, ir al baño o tomar la medicación. La ley distingue tres grados:
| Grado | Qué significa | ¿Da acceso a residencia? |
|---|---|---|
| Grado I, dependencia moderada | Necesita ayuda para varias actividades básicas al menos una vez al día | No. Da acceso a ayuda a domicilio, centro de día y teleasistencia |
| Grado II, dependencia severa | Necesita ayuda dos o tres veces al día, pero no apoyo permanente | Sí |
| Grado III, gran dependencia | Necesita ayuda varias veces al día y el apoyo continuo de otra persona | Sí |
El servicio de atención residencial del sistema está previsto para los Grados II y III (Real Decreto 1051/2013). Para Grado I, la opción es una residencia privada pagada por la familia.
Quién puede solicitarla
- Cualquier persona que crea estar en situación de dependencia, o su familia o representante en su nombre.
- Debe residir en España y haberlo hecho durante 5 años, 2 de ellos inmediatamente antes de la solicitud.
No hay un límite de ingresos para pedirla: los ingresos solo cuentan después, para calcular cuánto paga la persona por el servicio.
Paso a paso
1. Presentar la solicitud
Se presenta en el centro de servicios sociales de tu ayuntamiento o en cualquier registro oficial de la comunidad. Muchas comunidades también permiten hacerlo por internet. Normalmente se acompaña de un informe de salud del médico de cabecera y de la documentación personal y económica.
2. Valoración en el domicilio
Un profesional de la comunidad visita a la persona en su casa (o en la residencia donde esté) y aplica el baremo oficial de valoración: observa y pregunta qué actividades puede hacer sola y para cuáles necesita ayuda. Conviene que esté presente el familiar que la cuida y que no se minimicen las dificultades.
3. Resolución del grado
La comunidad resuelve qué grado de dependencia tiene la persona, o si no tiene ninguno. La resolución es válida en toda España.
4. El PIA: el plan de atención
El Programa Individual de Atención (PIA) decide qué servicio o prestación recibe la persona, entre los que corresponden a su grado. La familia participa en esa decisión y puede expresar su preferencia, por ejemplo una residencia. En algunas comunidades el grado y el PIA se resuelven a la vez.
Para una residencia, el PIA puede dar como resultado:
- Una plaza pública o concertada en una residencia. La persona paga una parte según su capacidad económica.
- La prestación económica vinculada al servicio (PEVS), cuando no hay plaza pública disponible: una ayuda mensual para pagar una residencia privada acreditada. La cuantía máxima estatal es de 747,25 €/mes para Grado III y 445,30 €/mes para Grado II, y la comunidad la ajusta según los ingresos.
5. Cuánto se tarda
La ley fija un plazo máximo de 6 meses desde la solicitud hasta la resolución del PIA. En la práctica, en muchas comunidades se tarda más, y hay grandes diferencias entre unas y otras.
Una reforma de la Ley de Dependencia aprobada por las Cortes en septiembre de 2026 reduce ese plazo a 3 meses. A fecha de esta guía está pendiente de publicarse en el BOE; la actualizaremos cuando entre en vigor.
Cuánto paga la familia por una plaza pública
La persona participa en el coste según su capacidad económica (ingresos y, en parte, patrimonio). Los criterios comunes, acordados en 2012, son:
- Conserva siempre al menos el 19 % del IPREM mensual para gastos personales.
- Su aportación no supera el 90 % del coste de referencia de la plaza.
Cada comunidad aplica su propia fórmula dentro de esos criterios. Tienes más detalle y precios de referencia en cuánto cuesta una residencia.
Si la situación empeora
Si la salud de tu familiar empeora después de la valoración, se puede pedir una revisión del grado. Es importante si tiene Grado I y ahora necesita una residencia: con un Grado II o III el PIA puede cambiar a una plaza residencial o a la PEVS. La revisión se pide en el mismo lugar que la solicitud inicial.
Dónde se solicita en cada comunidad
El Imserso mantiene una página por comunidad con el organismo que gestiona la dependencia, los formularios y los datos de contacto:
En el País Vasco la dependencia la gestionan las diputaciones forales de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa. En Ceuta y Melilla la gestiona directamente el Imserso.
Consejos para que el proceso vaya mejor
- Pídela pronto. El plazo empieza a contar desde la solicitud, no desde que la situación es urgente.
- Prepara la visita de valoración. Apunta en una hoja las ayudas que necesita a lo largo de un día normal, también por la noche.
- Guarda copia de todo y anota la fecha y el número de registro de la solicitud.
- Mientras esperas, si hace falta una residencia ya, una plaza privada puede ser la solución temporal. Pregunta al centro si tiene plazas concertadas y si acepta la PEVS. Lo explicamos en residencia pública, concertada o privada.
- Si no estás de acuerdo con el grado, la resolución indica cómo y en qué plazo recurrirla.
Fuentes
- Ley 39/2006, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia: grados (art. 26), titulares (art. 5), PEVS (art. 17), participación en el coste (art. 33).
- Real Decreto 1051/2013, de prestaciones del sistema: servicios por grado y cuantías máximas (anexo IV, texto consolidado a 22/10/2025).
- Resolución de 13 de julio de 2012: criterios de participación económica en el servicio de atención residencial.
- Imserso: tramitación del reconocimiento de la dependencia y órganos gestores de cada comunidad.